IS

Quality Toolkit

Инструменты качества для экзамена PMP: Парето, контрольные карты, Исикава, стоимость качества и ловушки

← iowasolutions.kz
Правила
  1. Игра про инструменты и процессы управления качеством из PMBOK Guide 6-го издания и стандарта PMBOK 8-го издания. Учебные компании вымышленные: Nordway Appliances делает чайники, Clearwell Drinks разливает воду, Brightloop Software выпускает релизы.
  2. Четыре раунда, всего 45 карточек. Раунды переключаются вкладками и проходятся в любом порядке.
  3. Раунд 1, «Какой инструмент»: 12 ситуаций, выберите инструмент: Исикава, Парето, контрольная карта, гистограмма, рассеяние, контрольный листок, блок-схема, выборка, инспекция, аудит, бенчмаркинг, планирование экспериментов.
  4. Раунд 2, «Читаем график»: 9 графиков, построенных по данным. Парето с накопленным процентом, контрольные карты (выход за предел, правило семи, пределы спецификации), гистограмма, рассеяние.
  5. Раунд 3, «Стоимость качества»: 12 статей расходов раскладываются по корзинам: предупреждение, оценка, внутренний отказ, внешний отказ.
  6. Раунд 4, «Ловушки экзамена»: 12 вопросов про управление и контроль качества, проверенные и принятые результаты, класс и качество, кучность и правильность, виды выборки.
  7. Линия последствий справа работает по правилу 1–10–100. Верный ответ ловит дефекты дома: 2 000 ₸ на предупреждение и оценку и 20 000 ₸ на переделку за каждый дефект. Неверный отправляет их клиенту по 200 000 ₸ за дефект, и каждая следующая ошибка подряд умножает эту цену: вторая вдвое, третья втрое.
  8. Режим «Практика» показывает разбор сразу после ответа.
  9. Режим «На баллы» даёт 10 баллов на раунд, ошибка стоит балл. При нуле раунд начинается заново, а линия помнит всё, что уже уехало к клиенту.
  10. Режим «Тест» молчит до конца раунда: ответьте на все карточки и нажмите «Проверить ответы». Ответ до проверки можно поменять, нажав на кружок карточки.
  11. Под каждым ответом объяснено, почему верный вариант верен и почему остальные мимо. Кнопка «Разбор раунда» собирает правильные ответы на одной странице.
  12. Когда пройдены все четыре раунда, открывается итог смены со званием. Ход игры хранится в браузере: вкладку можно закрыть и вернуться.